FAQ

Häufig gestellte Fragen

Welche Versandoptionen bieten Sie an?

Wir bieten Standard- und Expressversand an. Lieferzeiten und Kosten variieren je nach Standort.

Wie lange dauert die Lieferung?

Der Standardversand dauert in der Regel 5–7 Werktage. Der Expressversand dauert 1–3 Werktage.

Kann ich einen Artikel zurückgeben oder umtauschen?

Ja! Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf. Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Rücksendung einzuleiten.

Wie verfolge ich meine Bestellung?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Sie erreichen uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir bemühen uns, innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.